Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de marzo de 2025
Introducción
Worldprom es una tienda en línea que ofrece productos de alta calidad, importados y personalizados. Nuestra plataforma permite a los usuarios realizar compras, acceder a información sobre productos y comunicarse con nuestro equipo de soporte.
1. CONDICIONES DE USO
Registro y Cuenta
Para realizar compras, los usuarios pueden registrarse proporcionando información verídica y actualizada desde el formulario de pago seguro de nuestra plataforma. También puede registrarse a través de nuestro enlace Iniciar Sesión ubicado en la parte superior derecha de nuestro sitio web.
En el formulario se le pedirá ingresar un correo electrónico válido, posterior al registro el sistema le enviará al correo electrónico un link de redirección para actualizar su contraseña, no debe omitir esta actualización ya que el sistema actualiza los inicios de sesión cada 48 horas. Si presenta dudas o inconvenientes en el registro, no dude en contactarnos a través de nuestros canales de comunicación.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
Uso Aceptable
No está permitido el uso de nuestra plataforma para actividades fraudulentas, ilegales o que perjudiquen a terceros. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
2. PRECIOS Y PAGOS
Los precios publicados en Worldprom están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Métodos de Pago
Aceptamos el único medio de pago registrado en nuestra plataforma:
Tarjetas de crédito y débito.
El pago debe completarse antes del envío de los productos.
3. ENVÍOS Y ENTREGA
Cobertura
Realizamos envíos a todas las provincias del Ecuador continental, para envíos al exterior, consultar con nuestro equipo a través de nuestros canales de contacto.
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega varían según la ubicación, disponibilidad del producto y gestión de entrega del Courier, se proporcionará un tiempo estimado de entrega. Se le proporcionará los detalles del envío y de la empresa encargada del tracking, además de instrucciones para su retiro.
Costos de Envío
El costo de envío se calculará al finalizar la compra y podrá variar según el destino y el peso del paquete.
4. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
Worldprom cumple con la normativa de protección de datos vigente en Ecuador. Su información personal será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra. Para más detalles, consulte nuestra Política de privacidad.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de Worldprom, incluyendo logotipos, textos, imágenes y diseños, está protegido por derechos de propiedad intelectual. Su uso sin autorización está estrictamente prohibido, más información puede consultar nuestro Aviso legal.
6. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor de inmediato.
7. CONTACTO
Si tiene dudas sobre estos términos y condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 098 809 5028
Dirección: Guayaquil, Ecuador.